換貨須知：

1. 換貨方式：一般商品鑑賞期7日內，請保持商品的原外包裝及商品的完整，商品完整性包括吊牌未拆、未有穿著配戴痕跡、未有沾染煙味或香水味道、未有下水洗滌等任何人為行為。請連同配件、贈品及發票同時退回。若退換貨之商品未保持完整，CUBOX將有權利拒絕退換貨。      

2. 換貨時間：待收到您欲換貨之完整商品後，將立即為您再次配送新品。( 從您寄出商品至您收到新品約需5-7個工作天 )

3. 換貨之郵資須由買家自行負擔，換貨郵資計算：便利商店取貨郵資現金$60元、宅配通郵資現金$100元。換貨時請將換貨申請單、現金郵資附於換貨包裹內一同寄回。商品瑕疵或商品錯誤辦理退換貨時，買家毋須負擔運費，買家寄回商品之運費將隨換貨包裹退回。

4. 商品瑕疵定義：非大片汙損、破洞、等嚴重瑕疵，其餘如線頭或縫線不等距之類，不屬於瑕疵範圍。若有瑕疵商品，請於原購買平台告知我們您要辦理換貨，客服人員將立即為您處理。

5. 若因換貨而使原購買行為未能達到當時購買的活動折扣、滿額贈品、免運等任何優惠，將可能發生補差額、運費或退回贈品等情形。

6. 請於換貨前於原購買平台以E-mail告知您要辦理換貨，需先查詢是否有貨可供更換。服務時間：09:00-18:00

7. 若有任何問題請利用下列管道發問。官方FB：cuboxtaipei  客服專線：(04)2225-1926 

退貨須知：

1. 取貨後於7日猶豫鑑賞期內可辦理退貨，退貨商品之外包裝須保持全新完整未拆封。

2. 7日購買猶豫期指，於收受商品後一般商品鑑賞期7日內，請保持商品的原外包裝及商品的完整，商品完整性包括吊牌未拆、未有穿著配戴痕跡、未有沾染煙味或香水味道、未有下水洗滌等任何人為行為。請連同配件、贈品及發票同時退回。若退換貨之商品未保持完整，CUBOX將有權利拒絕退換貨。

3. 須辦理退貨時，請先以E-mail詢問或撥打客服專線(04)2225-1926 將有專人為您確認退貨事宜。

4. 退貨之郵資須由買家自行負擔，買家自行以7-11店到店或宅配貨運寄回，退貨時請將退換貨申請單資料填妥及商品完整包裝寄回。

5. 欲退貨之商品務必保持完整，待商品收回退貨檢查無誤後將進行退款。

6. 完成商品驗收後的退貨退款：若為超商取貨，請於退貨包裹附上個人資料(姓名、電話、訂單編號)及銀行、郵局帳戶資料，我們將會於7個工作日內，依您申請的帳戶資料完成退款。

7. 若為信用卡退貨退款：我們將退刷至原信用卡帳戶中，由於完成退刷後，銀行間的作業處理約需7~14天，也因個人信用卡的結帳週期不同而影響退刷款項完成時間。

8. 若有任何問題請利用下列管道發問。官方FB：cuboxtaipei  客服專線：(04)2225-1926